利用規約

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社JVIS(以下「当社」といいます。)の提供するプリントサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用されるお客様(以下「お客様」といいます。)は、本規約の内容をご理解・ご承諾いただき、本規約の各条項を遵守するものとします。

第1条 申し込み、契約の成立、適用範囲
  • 本サービスの利用を希望されるお客様は、本利用規約に同意の上、当社が管理・運営するウェブサイトに入力していただくか、当社へ電話、電子メールで本サービスの利用を申し込むものとします。
  • 当社は、本サービスの利用に関するお申し込みのあったお客様から本サービス実施のために必要な所定の情報の提供を受け、その情報に基づき、お客様に係る情報をお客様に代わって記載するとともに、お客様のご要望に基づき、本サービスを提供する日時を決めます。ただし、状況により、ご希望の日時に本サービス予定日時を設定できない場合があります。
  • 登録アドレス・パスワードを自己の責任にて管理するものとします。当社は本サービスを会員ユーザーに対し提供するものであり、明示的に当社が許諾した場合を除き、会員ユーザーは本サービスを第三者に利用させることを目的として、登録アドレス・パスワードを第三者に貸与し、または使用させてはならないものとします。
  • 登録アドレス・パスワードの第三者による無断使用により生じる一切の問題は、会員ユーザーが自己の責任と負担において解決を図るものとし、当社および第三者に一切迷惑をかけないものとします。また無断使用により当社に損害が生じた場合、会員ユーザーはその損害を賠償するものとします。
  • 当社は、会員登録を実施する場合は、会員登録を完了した時点で、ホームページの商品購入のお申し込みフォームよりお申し込みする場合は、依頼をした時点をもって、本サービスの契約が成立したものとします。
  • 本規約は、お客様による本サービスの利用に関し、お客様と当社の間で適用されます。
第2条 サービスの提供
  • 本サービスは、本規約および予めお客様と当社で相談の上決定した作業内容にしたがって実施します。
  • 本サービスは当社スタッフ又は業務委託先のスタッフ(以下「サービススタッフ」といいます。)により提供いたします。
  • 本サービスの実施は、次の様な場合はご提供が出来ませんのでご了承ください。
    • 著作権のある映像及び公序良俗に反するような画像・映像
第3条 利用上の注意事項
  • 万一、弊社の製造上の原因で商品に不良がある場合、弊社の費用負担にて商品を再作製いたします。(商品到着後7日以内)商品の使用中に生じた傷やその他商品の使用に伴う劣化などに起因する問題に関しては、一切責任を負わないものとします。
  • 輸送中や商品の劣化による破損、損失について、弊社は責任を負わないものとします。
第4条 サービスの中止

当社は、本サービスの実施にあたり、お客様の以下の行為があった場合、サービスを中止または解除することができるものとします。また業務上あるいは技術上の理由により、本サービスを停止することができるものとします。この場合は、停止の5日前までにユーザーに対して本サービス上で告知します。

  • お客様が、本規約に違反した場合。
  • お客様が、破産、民事再生等の申し立てを受けまたは自ら申し立てたとき。
  • お客様が、暴力団、暴力団員、暴力団関係者または暴力団関係団体、その他の反社会的勢力であると判断したとき。
  • お客様が、違法行為、犯罪行為に関連する行為もしくは公序良俗に反する行為またはそれらのおそれのある行為を行ったとき。
  • その他当社が、契約に基づく本サービスの提供を継続することが困難または不適切と判断したとき。
  • システムの保守、工事等システムを止める作業を行うとき。
  • 天変地異、その他非常事態の発生および予測により本サービスの運営が困難と判断したとき。
第5条 料金、支払い、商品の発送方法に関して
  • お客様は、本サービスの利用料金合計額を、予め定める支払い方法にてお支払いいただくものとします。
  • 支払の際に手数料が発生する場合の、手数料はお客様負担とさせていただきます。
  • 天候その他、公共交通や航空便の遅れ等でお届けが遅れる場合があります。
  • 配達業者のご指定は承っておりません。
  • 商品が当社に返送されてきた場合は、ご連絡の上で再送させて頂きます。再送手数料はお客さまのご負担となります。
  • 商品が当社に返送されてきた場合、商品の当社保管期限は返送品到着日より30日となります。
  • ご指定場所へ配達し商品が届かない場合において、当社の責によらない事由の場合は、当社は一切の責任を負いません。
  • 配達は日本国内のみの対応とさせていただきます。
第6条 予約の変更とキャンセル
  • 本サービスお申し込みの当日までに当社に申し出ることによって無償で本サービス実施予定日の変更及びキャンセルをすることが可能です。
  • お申込み翌日0時以降の内容変更、またはキャンセルの場合、変更・キャンセル料として販売代金の一部をお支払いいただきます。
  • 商品の性質上、返品・交換は受け付けません。但し、弊社に責があると認められ、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた際には、再製作を行います。
第7条 損害賠償
  • 万が一、当社の責に帰すべき事由によりお客様に損害を与えた場合、賠償額については、当社が加入する賠償責任保険に基づいて保険会社から受け取った保険金額を限度とします。保険の適用外である場合は利用料金相当額を限度とします。
  • 天災地変、法令の制定改廃、公権力の行使、交通機関の事故、第三者の不法行為、その他やむをえない事情等による本サービスの休止または本サービスの提供中に生じたお客様の損害につきましては、当社は責任を負わないものとします。
第8条 免責事項

以下の場合には、補償対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。

  • 事前に当社からの本サービスの作業工程で生じる損傷等のリスクに関する説明に対して許諾(文書にサインなど)をされていた場合
  • 当社及びその委託する者による調査にご協力いただけない場合
  • お客さまの主観的価値判断に基づく請求の場合
  • お客さまの主観的価値である無形的損害や慰謝料等の精神的損害の場合
  • 2次的損害の場合
  • 当社に責が認められない場合
  • 台風・地震・噴火・洪水・津波などの自然災害に起因する事故の場合
  • 戦争、外国の武力行使、革命、暴動、労働争議、デモ、その他不可抗力に起因する事故の場合
第9条 協議事項

本規約に定めのない事項および本規約の条項のうち疑義が生じた事項については、お客様と当社とが協議して取り決めるものとします。

第10条 合意管轄裁判所

本サービスに係る紛争が生じ、訴訟を提起する必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第11条 個人情報の取扱い

当社は、当社ウェブページで公開する個人情報保護ポリシーに従って、お客様の個人情報を適切に 取り扱うものとします。

第12条 規約の変更

当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本規約および諸注意等の変更・追加・削除をできるものとします。